- Los precios incluidos en esta lista corresponden a la tarifa de venta público, IVA no incluido. Todos los precios pueden variar sin previo aviso.
- Los clientes de Sound Light Spain deberán acreditar, mediante la documentación que se les requiera, su actividad comercial o industrial antes de la aceptación de cualquier pedido. El establecimiento de relaciones comerciales con Sound Light Spain implica la aceptación de las condiciones de venta establecidas.
- Las primeras operaciones con cada nuevo cliente se realizarán mediante pago al contado (anticipado). Posteriormente, se asignará al cliente una clasificación y un riesgo financiero en función de la documentación aportada. En caso de superarse el riesgo asignado, las ventas se realizarán mediante pago al contado. Cualquier impago supondrá la pérdida inmediata de condiciones de suministro de mercancía. El descuento por pronto pago será del 2%.
- El plazo de entrega de nuestros productos es de 48 a 72 horas. Dicho plazo está sujeto a la disponibilidad de stock y, en algunas líneas de producto, deberá acordarse en el momento de realizar el pedido. Los pedidos de importe superior a 10.000 € se enviarán a portes pagados a través de la agencia designada por Sound Light Spain. En el resto de casos, los portes correrán a cargo del cliente y serán tramitados a través de la agencia que este indique.
- En caso de incidencia en el transporte, la responsabilidad será del cliente si el envío se ha realizado a portes debidos, y de Sound Light Spain si se ha realizado a portes pagados. En este último caso, la reclamación deberá efectuarse en un plazo inferior a 24 horas desde la recepción de la mercancía para poder ser atendida.
- Todos los productos cuentan con una garantía de un año en componentes y mano de obra, siempre que el defecto no haya sido causado por un uso indebido o existan evidencias de manipulación por parte de un servicio técnico no autorizado.
- La autorización de la garantía se realizará en el servicio técnico una vez recibido y analizado el producto. El cliente asumirá los portes de envío, que serán posteriormente abonados en caso de autorizarse la reparación en garantía. Los portes de devolución correrán a cargo de Sound Light Spain. Las reparaciones deberán realizarse siempre en servicios técnicos oficiales. Los gastos de transporte de reparaciones fuera de garantía correrán íntegramente a cargo del cliente.
- Solo se admitirán devoluciones de productos previa autorización expresa de Sound Light Spain.
- Los precios publicados en esta lista corresponden a los productos descritos. El soporte técnico necesario para la realización de proyectos en los que se incluyen materiales se valorará y facturará como si se tratara de una referencia física.
